Envíos y devoluciones

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

1-     Si el producto recibido no coincide con el solicitado por error nuestro debe comunicarlo inmediatamente en 24 horas a través del email paodisnat@gmail.com donde debe incluir datos del envío. Los gastos producidos, recogida y envío del nuevo producto será a cargo de la empresa PAODISNAT CANARIAS

 

 

2-    Si durante la recepción del pedido se observa algún daño o manipulación en su exterior, caja, indíquelo en el albarán de entrega de la agencia de transporte. Deberá comprobar el estado del contenido inmediatamente y notificarnos en un máximo de 24 horas si observara alguna incidencia

 

3-    PAODISNAT CANARIAS no realizará devolución ni recogida de ningún producto, a excepción de lo citado anteriormente en el punto 1 y 2 para mantener las medidas de higiene y conservación de los productos.

CONDICIONES DE ENVÍOS

Nuestros servicios son exclusivos para Canarias, para envíos a Península deberá contactar con nosotros por email.

 

Los precios asignados y publicados ya tienen incorporado el Igic añadido.

 

Para pedidos con un importe inferior a 45€ los gastos de envíos serán de un importe de 5.00€ 

 

Los pedidos serán enviados a través de nuestras agencias de transporte de confianza.

 

El periodo de entrega oscilará entre 24 - 72 horas laborales una vez haya sido entregado a la agencia de transporte correspondiente.

En el caso de condiciones climatológicas adversas o zonas aisladas a la ruta diaria del transporte,  puede verse demorada la entrega 1 o 2 días.

 

Deberá asegurarse que los datos personales y dirección introducidos sean los correctos.

Una vez realizado el pedido y su correspondiente pago quisiera cambiar la dirección de entrega, es imprescindible que el cliente lo notifique en la mayor brevedad posible.

No será posible el cambio de la nueva dirección una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones y haya sido recogido por la agencia  de transporte. En este caso, el cliente podrá recibirlo en su nueva dirección donde tendrá un sobrecargo en el coste de envío que deberá abonar a la agencia de transporte  en su entrega. Dicho gasto es ajeno a Paodisnat Canarias

 

Paodisnat Canarias no se hace responsable de los datos incorrectos o errores en la dirección de entrega. Los gastos extras producidos por dicho error correrá a cargo del cliente.

 

Los pedidos serán enviados una vez hayamos confirmado el proceso de pago. 

En el caso de transferencia bancaria podrá usted enviar el justificante bancario de la transacción por email para así agilizar su envío.

 

Una vez recibamos su solicitud de pedido y en el caso que haya rotura de stock de algún producto solicitado se lo notificaremos por email.

 

Paodisnat Canarias no se hace responsable de la demora originada por causas externas a la empresa. Deberá notificarlo por email para poder subsanar y resolver la incidencia lo antes posible ya que nuestro mayor interés es su confianza y satisfacción.

PEDIDOS INFERIOR A 45€

Si quieres hacer un pedido cuyo importe es inferior a 45€ y por lo tanto no viene incluido los gastos de envíos tienes dos opciones a elegir:

- Podrás optar por el envío a través del transporte por un importe de 5.00€, cuyo importe saldrá reflejado durante el proceso de compra.

y si en cambio quieres ahorrarte los gastos de envío tienes la opción de elegir "Recogida local", que al igual que la anterior también saldrá durante el proceso de compra.

Esta opción sera para que puedas recogerla en mano solo en las zonas de Las Palmas capital, tales como, zona Alcaravaneras, Mesa y Lopez, Guanarteme. Adaptaremos zona, fecha y hora para que puedas recogerlo con comodidad y adaptado a tí. 

Una vez que hayas realizado tu pedido y recibamos el pago contactaremos contigo para acordar lugar y fecha para la entrega.